Bequem, einfach, online
Melde deinen Versicherungsfall einfach und bequem online
Das Einreichen deines Leistungsfalls online erlaubt dir eine bessere Kontrolle und mehr Komfort. Über deine Kontaktinformationen kannst du unmittelbar zu Statusänderungen deines Leistungsfalls informiert werden. Du kannst ganz einfach relevante Dokumente hochladen (z. B. Kassenzettel, Fotos oder Kostenvoranschläge) und so die Beurteilung deiner Schadensfälle und die rasche Leistung genehmigter Zahlungen beschleunigen.
Für die Versicherungsleistungen deiner American Express Karte
Reiseversicherungen
Schäden im Rahmen folgender Versicherungsleistungen:
- Auslandsreise-Krankenversicherung
- Reiserücktritt/ -abbruch
- Reisegepäck
- Flug- oder Gepäckverspätung
- Mietwagen
kannst du bequem online bei Europ Assistance melden.
Persönliche Versicherungen
Schäden im Rahmen folgender Versicherungsleistungen:
- Shop-Garant
- Return-Protection
- Verkehrsmittel-Unfallversicherung
kannst du bequem online bei Chubb melden.
Für zusätzlich abgeschlossene Versicherungen
Versicherungen von AXA
Schäden aus folgenden Versicherungsleistungen, die unabhängig von deiner American Express Karte abgeschlossen wurden:
- Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung
- Auslandskrankenversicherung
- Reisekomplettschutz
- Ticketversicherung
kannst du bequem online bei AXA melden.
Versicherungen von Chubb
Schäden aus folgenden Versicherungsleistungen, die unabhängig von deiner American Express Karte abgeschlossen wurden:
- Krankenhaustagegeld
- Unfallversicherung
- Unfallversicherung mit Sport Extras
- weitere telefonisch abgeschlossene Versicherungen von Chubb
kannst du bequem online bei Chubb melden.
Versicherungen von Mehrwerk
Schäden aus folgenden Versicherungsleistungen, die unabhängig von deiner American Express Karte abgeschlossen wurden:
- American Express SafetyFirst
kannst du im Service-Center von Mehrwerk unter 0800 6645 723 melden.
Versicherungen von Assurant
Schäden aus folgenden Versicherungsleistungen, die unabhängig von deiner American Express Karte abgeschlossen wurden:
- Handyversicherung
kannst du im telefonisch bei Assurant unter 0800 0331 215 melden.
Bei Fragen kannst du einfach unseren Versicherungs-Service kontaktieren, um dich genauer über unsere Angebote und Leistungen zu informieren.
| Telefon: | 0800 800-2424 (gebührenfrei) oder aus dem Ausland unter +49 69 9797-2424 Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr |
|---|---|
| Fax: | +49 (0)69 9797 - 2777 |
| Post: | American Express International, Inc. Versicherungsservice Güterplatz 1 60327 Frankfurt am Main |
| E-Mail: | [email protected] |
American Express International, Inc. (AEII)
Niederlassung Deutschland, Frankfurt am Main
Güterplatz 1, 60327 Frankfurt am Main
Tel. 069 9797-2424, Fax. 069 9797-2777
E-Mail-Adresse: [email protected]
www.americanexpress.com/de/versicherungen
Handelsregisternummer: HRB Frankfurt 11988
Hauptsitz der Gesellschaft: New York, USA
Rechtsform: Incorporation (Inc.) Aktiengesellschaft nach dem Recht des Staates Delaware, USA
Gesetzlicher Vertreter der AEII:
Board of Directors, USA: David W. Bailey, Katharine B. Douglas, David L. Fabricant
Haupttätigkeit des Unternehmens:
Dienstleistungen auf dem Gebiet des Tourismus und Reiseverkehrs, Versicherungsvertreter mit Erlaubnis gemäß §34d Abs. 1 GewO
Grundlage der Versicherungsvermittlung:
Versicherungsvertreter mit Erlaubnis gemäß § 34d Abs. 1 GewO, gemeldet bei der Industrie- und Handelskammer Frankfurt am Main, Börsenplatz 4, 60313 Frankfurt am Main
Eintragung im Vermittlerregister:
Die Eintragung im Vermittlerregister (www.vermittlerregister.info) als Versicherungsvertreter kann unter folgender Registrierungs-Nummer abgerufen werden:
Registrierungsnummer: D-BX92-DQD8V-51
Die Eintragung kann wie folgt überprüft werden:
Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e.V.
Breite Straße 29, 10178 Berlin
Telefon 030 20308-0
Fax 030 20308-1000
Beratung:
Es wird eine Beratung angeboten.
Vergütung:
American Express erhält Provisionen aus den laufenden Beiträgen, die von Produkt zu Produkt und von Versicherer zu Versicherer variieren können. Darüber hinaus erhält American Express International, Inc. keine anderweitige Vergütung monetärer oder nicht monetärer Art.
Beteiligung an Versicherungsunternehmen:
American Express International, Inc. hält keine indirekten oder direkten Beteiligungen von mehr als 10 % an Stimmrechten oder am Kapital eines Versicherungsunternehmens.
Beteiligung an American Express International, Inc.:
Weder ein Versicherungsunternehmen noch ein Mutterunternehmen eines Versicherungsunternehmens halten eine direkte oder indirekte Beteiligung von über 10 % an den Stimmrechten oder am Kapital von American Express International, Inc.
Außergerichtliche Beschwerdestelle:
American Express International Inc. ist gesetzlich zur Teilnahme an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren verpflichtet.
Folgende Beschwerdestelle steht hierfür zur Verfügung:
Verein Versicherungs-Ombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32
10006 Berlin
www.versicherungsombudsmann.de
Bei der Vermittlung eines Versicherungsvertrages online und einer diesbezüglichen Beschwerde können Sie sich über folgende Plattform beschweren:
Europäische Kommission
Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform)
http://ec.europa.eu/consumers/odr
Aufsichtsbehörde und zuständige Behörde für die Erlaubnis:
Industrie- und Handelskammer Frankfurt am Main, Börsenplatz 4, 60313 Frankfurt am Main
Schau dir ganz einfach online deine Versicherungsleistungen zu deiner Karte an. Dort findest du auch FAQs und kannst dir deine Versicherungszertifikate herunterladen.
Wir möchten dir stets erstklassigen Service und kundenorientierte Leistungen bieten. Sollten wir deine Erwartungen doch einmal nicht erfüllt haben, zögere nicht, uns zu kontaktieren.